Führen mit Gefühl: Wie eine junge Chefin Pflege anders macht

Monika Kend­ziora ist Anfang 30, drei­fache Mutter und Chefin eines Pfle­ge­dienstes. Wer jetzt denkt: „Wie soll das gehen?“, bekommt von ihr ein Lächeln – und eine klare Ant­wort: „Mit Orga­ni­sa­tion, Lei­den­schaft und den rich­tigen Men­schen an meiner Seite.“ Monika leitet den ambu­lanten Pfle­ge­dienst ALT & JUNG in Köln-Sülz. Ihr Weg dorthin war kein Zufall, son­dern eine Ent­schei­dung mit Herz. „Ich wollte Pflege ver­än­dern – näher an den Men­schen, fle­xi­bler, mensch­li­cher.“ Und genau so führt sie heute ihr Team: empa­thisch, struk­tu­riert und mit einem feinen Gespür für die Bedürf­nisse der Men­schen im Veedel – und ihrer Mit­ar­bei­tenden.

Pflege auf Augen­höhe – im Team und mit den Kunden

ALT & JUNG ist tief im Stadt­teil ver­an­kert – in Sülz und Klet­ten­berg kennt man sich. „Wir ver­stehen uns nicht als Dienst­leister, son­dern als Teil des Vier­tels“, sagt Monika. Sie kennt die kleinen Wege, die Cafés, die Nach­barn – und vor allem: die Geschichten der Men­schen, die gepflegt werden. Im Zen­trum steht das Team. Bei ALT & JUNG arbeiten Men­schen, die Ver­ant­wor­tung über­nehmen wollen – in einer Atmo­sphäre, in der Zusam­men­ar­beit zählt. „Wir sind ein gemischtes, enga­giertes Team. Wir lachen zusammen, wir wachsen gemeinsam – und wir sind für­ein­ander da.“

Füh­rung heißt zuhören – nicht kon­trol­lieren

Was Monika als Chefin beson­ders macht? Sie hört zu. Sie nimmt sich Zeit. Sie begegnet ihrem Team auf Augen­höhe. „Ich will nicht ein­fach Auf­gaben ver­teilen, son­dern Rahmen schaffen, in dem gute Pflege mög­lich ist – ohne Druck, mit Ver­trauen.“ Dabei hilft ihr auch ihre eigene Erfah­rung als Pfle­ge­kraft. Sie weiß, wie anstren­gend, aber auch wie erfül­lend der Pfle­ge­alltag sein kann. Des­halb achtet sie auf rea­lis­ti­sche Dienst­pläne, Raum für Pausen und ein Klima, in dem jede*r offen spre­chen kann.

Balance finden – und Vor­bild sein

Als Unter­neh­merin und Mutter kennt sie die Her­aus­for­de­rung, Beruf und Familie zu ver­ein­baren. „Natür­lich ist das manchmal stressig. Aber ich habe gelernt, Prio­ri­täten zu setzen – und auf ein starkes Team zu bauen.“ Für Monika ist das nicht nur Orga­ni­sa­tion, son­dern auch Vor­bild­funk­tion: „Ich möchte zeigen, dass Pflege auch ein moderner, fami­li­en­freund­li­cher Beruf sein kann.“

Wir suchen dich – für ein Team, das zusam­men­hält

ALT & JUNG sucht Pfle­ge­fach­kräfte, Pfle­ge­as­sis­tenzen und moti­vierte Quereinsteiger*innen, die Lust auf sinn­volle Arbeit in einem wert­schät­zenden Umfeld haben.

Was dich bei uns erwartet:

  • ein gemischtes, enga­giertes Team, das zusam­men­hält,
  • eine Chefin, die dich unter­stützt und för­dert,
  • klare Struk­turen und fle­xible Arbeits­zeiten,
  • 5‑Tage-Woche
  • Raum für per­sön­liche Ent­wick­lung und Mit­sprache –
    und ein echtes Mit­ein­ander im Veedel.


Du willst mehr als nur „einen Job“?

Dann lern uns kennen! Ob Berufs­er­fah­rene oder Neu-Einsteiger*in: Wenn du Pflege mit Herz machen willst – bei uns bist du richtig.

altundjungkoeln.de
10.2025 // Redak­tion und Fotos: ALT & JUNG

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Warum in die Ferne schweifen? Die schönsten Geschenke warten direkt vor der Haustür! Ob pfle­gende Kos­metik, char­mante Wohn­ac­ces­soires oder feine Deli­ka­tessen – unsere Veedels­läden über­ra­schen mit lie­be­vollen Ideen und exklu­siven …